สองสัปดาห์หลังจากสภาคองเกรสผ่านพระราชบัญญัติการดูแล กรมสรรพากร (IRS) แม้ว่าระบบไอทีรุ่นเก่าจะมีอายุ 50 ปีออกมาตรการกระตุ้นการแพร่ระบาดรอบแรกครึ่งหนึ่งแก่ครัวเรือนการบริหารธุรกิจขนาดเล็กประสบกับความท้าทายกับระบบ E-TRAN Paycheck Protection Program อย่างไรก็ตาม ได้รับเงินทุนเพิ่มขึ้นอย่างน้อย 20 เท่าสำหรับสินเชื่อธุรกิจในขณะเดียวกัน เกือบทุกหน่วยงานพยายามเพิ่มความจุของเครือข่ายและเตรียมพนักงานให้พร้อมสำหรับการทำงานทางไกลที่จำเป็น — และได้รับเงินกว่า 45 พันล้านดอลลาร์ในการทำเช่นนั้น
ตัวแทน Gerry Connolly (D-Va.) กล่าวว่าการแพร่ระบาด
ของ COVID-19 ได้เปิดเผย “ศูนย์กลางของการลงทุนด้านไอที” สำหรับหน่วยงานในการทำงานและให้บริการแก่สาธารณะ
ข้อมูลเชิงลึกโดย Carahsoft: เอเจนซีจะบรรลุประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมด้วยความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ได้รับการปรับปรุงได้อย่างไร ในระหว่างการสัมมนาผ่านเว็บสุดพิเศษนี้ Jason Miller ผู้ดำเนินรายการจะหารือเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบคลาวด์และกลยุทธ์การจัดการข้อมูลประจำตัวและการเข้าถึงกับหน่วยงานและผู้นำในอุตสาหกรรม
เขากล่าวว่าเงินทุนของ CARES Act เมื่อวันอังคารที่การประชุมสุดยอดความยืดหยุ่นเสมือนจริงของ ACT-IAC นั้นมีค่ามากในการสนับสนุนไอทีของรัฐบาลกลาง แต่จำเป็นต้องมีมากกว่านี้ เขากล่าวว่าเขา “ท้อแท้” ที่พบว่าวุฒิสภาตัดข้อเสนอกองทุนปรับปรุงเทคโนโลยีให้ทันสมัยมูลค่า 9 พันล้านดอลลาร์ของรัฐบาล Biden ออกจากร่างกฎหมายการใช้จ่าย 1.9 ล้านล้านดอลลาร์
คอนนอลลี่กล่าวว่าในตอนแรกฝ่ายนิติบัญญัติได้ลดข้อเสนอการระดมทุนของ TMF ลงเหลือ 5-6 พันล้านดอลลาร์ในระหว่างการเจรจา ซึ่งยังคงเป็นการอัปเกรดครั้งใหญ่จาก 25 ล้านดอลลาร์ที่ได้รับในปีงบประมาณ 2020 แต่ท้ายที่สุดก็พูดคุยข้อเสนอจนเป็นศูนย์
“คุณไม่เห็นความบกพร่องของโปรแกรมและหน่วยงานต่างๆ ที่เรากำลังติดต่อด้วย เพื่อมอบผลประโยชน์ให้กับคนอเมริกัน และความสัมพันธ์กับความสามารถด้านไอทีของพวกเขาได้อย่างไร Logic กล่าวว่าลงทุนในสิ่งนั้นเพื่อปรับปรุงสิ่งนั้น – เพื่อให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นและสนับสนุนภารกิจ” Connolly กล่าว
“หากไม่มีการลงทุนด้านไอทีที่ชาญฉลาด ภารกิจของคุณ
จะไม่ประสบความสำเร็จ” เขากล่าวเสริมในตอนแรก สภาคองเกรสให้เงิน TMF 100 ล้านดอลลาร์ในปี 2018 คณะกรรมการดูแลกองทุน ตรวจสอบข้อเสนอด้านไอทีให้ทันสมัยของหน่วยงาน และให้เงินกู้แก่โครงการที่แสดงให้เห็นถึงผลตอบแทนจากการลงทุน
ในขณะที่หน่วยงานอย่างน้อย 6 แห่งที่รับเงินกู้กำลังเคลื่อนไหวเร็วขึ้นเพื่อปรับปรุงระบบเดิมให้ทันสมัยและชำระคืนเงินกู้ แต่ฝ่ายนิติบัญญัติในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมากลับไม่เต็มใจที่จะให้กองทุน TMF ในระดับเดียวกับที่ผู้สนับสนุนที่กระตือรือร้นที่สุดได้แนะนำไว้
Dorothy Aronson ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายสารสนเทศของมูลนิธิวิทยาศาสตร์แห่งชาติกล่าวว่า TMF เป็นแนวคิดที่ดี แต่ไม่เหมาะสำหรับหน่วยงานขนาดเล็กอย่าง NSF หน่วยงานได้ยื่นข้อเสนอต่อคณะกรรมการ TMF แต่ Aronson กล่าวว่าแผนเหล่านั้นเหมาะสมกว่าสำหรับโครงการ 10X ของ General Services Administration ซึ่งสนับสนุนโครงการขนาดเล็กที่มีความคล่องตัวมากกว่า
อย่างไรก็ตาม กรมแรงงานได้รับเงินสนับสนุนจาก TMF เพื่อทำให้กระบวนการออกใบรับรองสำหรับลูกจ้างชั่วคราวเป็นแบบดิจิทัล Gundeep Ahluwalia หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายข้อมูลของกระทรวงแรงงานกล่าวว่าโครงการนี้นำไปสู่การประหยัดและหน่วยงานกำลังจ่ายคืนเงินกู้“กุญแจสำคัญไม่ใช่แค่การมองไปยัง TMF และพื้นที่อื่นๆ เท่านั้น แต่ยังต้องมองเข้าไปข้างในและทำให้ไม่ต้องเสียเวลากับการดำเนินงานและการบำรุงรักษาของคุณอีกด้วย ฉันคิดว่ามันเป็นวิธีการแบบผสมผสานที่เราต้องทำ” Ahluwalia กล่าว
รักษาการ CIO ของรัฐบาลกลาง Maria Roat กล่าวว่าการปรับปรุงไอทีให้ทันสมัยและความปลอดภัยในโลกไซเบอร์จะยังคงเป็นหัวข้อที่อยู่ในใจสำหรับปีข้างหน้า แต่เงินทุนที่เพียงพอของ TMF จะช่วยเร่งการนำแนวคิดเช่นความไว้วางใจเป็นศูนย์มาใช้ในเครือข่ายหน่วยงานต่างๆ
“การที่สามารถดำเนินการตามนั้นและนำทุกอย่างมารวมกัน ฉันหวังผ่านเงินที่เสนอสำหรับ TMF ว่าเราจะมีโอกาสบางอย่างที่จะย้ายเข็มไปที่การมองข้ามรัฐบาลกลาง และที่ที่ดีที่สุด เราสามารถขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงได้อย่างแท้จริง” Roat กล่าว
การระบาดใหญ่ ‘ทำลาย’ ความอัปยศของการทำงานทางไกล
แม้จะมีความกระตือรือร้นลดลงจากสภาคองเกรสในการให้ทุนสนับสนุนการปรับปรุงไอทีให้ทันสมัย แต่คอนนอลลี่กล่าวว่าหน่วยงานต่าง ๆ ได้ปรับตัวให้เข้ากับวิธีการใหม่ในการทำงานให้สำเร็จลุล่วง ซึ่งจะยากที่จะยกเลิกเมื่อการแพร่ระบาดเป็นความทรงจำที่ห่างไกล
“เห็นได้ชัดว่าเราชนะการต่อสู้เรื่องการทำงานทางไกล ในแง่ของอุปสรรคทางวัฒนธรรมที่มีอยู่ก่อนเกิดโรคระบาด และแนวคิดของผู้บริหารที่ว่าถ้าฉันไม่เห็นคุณ แสดงว่าคุณไม่ทำงาน” คอนนอลลี่กล่าว